Eslogan, claim… Seguramente hayas oído hablar de ellos, o no, quién sabe, y te resulte complicado diferenciarlos y saber qué función cumple cada uno.
Empecemos por el principio. Estos conceptos forman parte del branding, pero ¿qué es el branding? Bueno, te dejamos por aquí un post que hicimos en exclusiva para él.
El branding es la personalización de una marca, pero no actúa por si solo, necesita el claim y el eslogan para conseguirlo.
Explicado el concepto base, vamos a desgranar los demás para poder entender cómo se realiza una campaña de marca.
Eslogan, ¿es para siempre?
El eslogan -en inglés, slogan- es una frase que acompaña a una marca. Es lo que hará que esa marca sea reconocida aunque no aparezca el nombre. Por lo general, suele mantenerse en el tiempo, asociado al logo.
¿Se te viene a la mente alguna? Veamos; “Just do it”. No necesariamente necesitas ver el logo de Nike para saber cuál es. “¿Te gusta conducir?” BMW quiere ir más allá de esa pequeña pregunta. No solo busca venderte el coche, quiere que sientas la sensación que se produce al conducir su coche.
El eslogan necesita transmitir al cliente lo que tu producto puede ofrecerle.
Características del eslogan
- Debe ser breve, no puedes escribir un párrafo explicando lo que la marca le hará sentir al cliente, porque no funcionará. Si quieres un buen eslogan, deberás ir al grano. En menos de 7 palabras debe transmitir los valores de tu empresa y llamar la atención.
- Ayúdate de la creatividad. Aunque sea algo obvio, el eslogan debe ser original, y sobre todo, que sea atemporal.
- Tiene que transmitir sentimientos positivos para generar una conexión marca-cliente.
El claim y sus matices
Hay muchísimas opiniones con respecto a la definición de claim, de hecho, algunas se contradicen entre ellas. Se suele confundir con el eslogan, pero es distinto. La principal diferencia es su durabilidad.
Por lo general, se crea para acompañar a la marca durante una campaña publicitaria determinada, de ahí a que se diferencie del eslogan, ya que cuando finalice la campaña, el claim desaparecerá. Su principal característica es que tiene que reforzar la idea de la campaña, a diferencia del eslogan que lo que busca es transmitir los ideales de la marca.
Aunque un claim desaparezca, puede recordarse mucho tiempo después.
¿Se te viene a la mente alguno? Seguramente tengas retenidos en tu memoria varios, pero no te salgan. Vamos a hacer una prueba, a ver sí te viene el nombre de la marca. “El milagro antigrasa” 3…2…1… Ya sabes cuál es, ¿no?
Características del claim
- Igual que con el eslogan, el claim debe ser creativo, y sobre todo que llame la atención. Ten en cuenta que, al ser de una durabilidad finita, tiene que captar la atención del público casi al instante.
- No puede contradecir al eslogan, deben ser buenos hermanos y llevarse bien, ya que en ocasiones pueden aparecer juntos.
- Aunque no sea infinito, una campaña publicitaria puede durar mucho tiempo e incluso volver a promocionarse cierto tiempo después. El claim no puede pasar de moda, porque entonces no funcionará.
Eslogan y claim son conceptos similares que pueden confundirse. Esto es un problema, ya que, si no los integramos de forma adecuada en nuestra marca, pueden no funcionar. Tienen un objetivo claro, y es hacer que una marca sea recordada hasta más de 50 años después. Si quieres construir una marca y necesitas un poco de ayuda, solo tienes que decírnoslo.
